Política de Privacidade - FlexClin

1. Finalidade do Aplicativo

O FlexClin é uma plataforma de comunicação segura entre profissionais de saúde, pacientes e equipe administrativa de clínicas, permitindo troca de mensagens e imagens para fins de atendimento médico e gestão clínica.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas dados necessários para o serviço:

• Dados cadastrais (nome, e-mail, registro profissional)
• Conteúdo das comunicações (mensagens e imagens)
• Metadados (data/hora de acesso)

3. Bases Legais (LGPD)

O tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), com base em:

• Consentimento (quando aplicável)
• Obrigações legais (para registros médicos)
• Execução de contrato (para comunicação essencial)

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas robustas de proteção:

• Criptografia de ponta a ponta para comunicações
• Acesso restrito a pessoal autorizado
• Sistemas protegidos contra acessos não autorizados

5. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser acessados por:

• Profissionais de saúde e equipe administrativa da clínica vinculada
• Provedores de infraestrutura técnica, mediante contratos com garantias de proteção

6. Direitos dos Usuários

Conforme a LGPD, você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de informações incorretas
• Exclusão de dados, quando permitido por lei
• Portabilidade de dados

7. Armazenamento e Retenção

• Os dados são mantidos pelo período necessário para prestação de serviços
• Registros médicos são conservados conforme exigências legais
• Implementamos políticas de exclusão segura de dados

8. Contato

Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre privacidade: